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瓷砖产 品该如何顺应用户需求而升级迭代?

  瓷砖产 品该如何顺应用户需求而升级迭代?


  产品的 迭代需要跟随用户需求的升级而升级。能够用 极致的用户思维去深挖用户的真实想法,并以此 为出发点进行产品和服务流程的针对性开发,才可能 产生让用户尖叫和追捧的极致体验。对应到瓷砖行业,我们该怎么做?


  1、摒弃生产思维,从第一 接触点传导产品信息


  瓷砖产 品属于跟用户有许多亲密接触的产品,从消费 购买到消费体验的一系列过程,与用户 有很多接触点的,一个出 色的产品经理从思考产品命名、使用习惯、营销环节、应用场 景等等方面就应该端正角度。


  在当前 的瓷砖行业而言,其实还 存在我们所看到的生产思维,就是用 了太多让用户相当晦涩的名称品类去命名,学术味 浓厚而不接地气,从这个 第一接触点开始就没法向消费者传出信息量,这是很可惜的。


  当然,我们也 看到有很好的例子,比如“素色现代砖”、“大理石瓷砖”等,能够让 非行内人关联得了瓷砖的形象特征,能够让 消费者产生想象延伸,对于深 化记忆印象和理解产品特征是非常有好处的。


  2、研发顺 应用户生活习惯,产生优秀的体验感受


  研发瓷 砖产品应该顺应用户生活习惯,特别是 现代砖产品更应顺应用户生活习惯,让用户 能够产生优秀的体验感受,而不是 仅仅用新技术去堆砌,所有技 术的应用都应该是以人为本的,设计以人为本、产品以人为本。台湾设 计大师唐忠汉就认为:“做设计 师本身就是生活的导演,脱离了 用户生活文化的设计,再美再 漂亮都是失败的。”


  瓷砖产 品的迭代应该是从用户端推动的,应用户 的新需求而产生。


  当研发 人员在每一个细节都做好精心设计和技术铺排,交付给 用户的产品体验才是最佳的,用户能 从很多接触细节上体会出这个品牌的品质感。


  未来,随着用 户思维的深入人心,并且加 入大数据对用户生活的分析,瓷砖行 业的产品将越来越精细化,对于人 性的关注也更为重要和科学化,未来陶 瓷行业也因有新生代力量的注入而会推动更显高度的升级。


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